お客様の声、集めていますか?
顧客とより良い関係を築いてさえいれば、協力してくれるでしょう。
WEBサイトにレビューがあるのとないのとでは、サイトの信用度と成約率は大きく異なります。
自分で買い物するときだってそうですよね?
アマゾンなんかでも日々、買い物されてると思います。自営業だったらネット通販を利用しないなんてことはまずないでしょう。便利だし安いし、何より時間もかからない。
アマゾンや楽天で買い物するとき、僕は絶対にレビューを見ます(まあ中にはステマもあったりするし、楽天に関してはそもそも怪しいけど・・・)。
行政書士のサイトでも同じだと思うのですよね。形としての商品がないだけに、より、お客様の声って重要になります。
いくら自分で声高らかにこのサービスはお得だよー。早いよー。満足度高いよー。と叫んでみても、客からしたら信用ならんわけです。
WEB集客は1度も顔合わしたことのない人間同士の取引が基本です。
その橋渡しをしてくれるのは、人間の生の声、第三者の生の声です。
アクセスもあるのに成約率が悪い。問い合わせ率も悪いなーと感じている方は、お客様の声を掲載してみてください。言わずもがな嘘くさいものはNGですよ。
100%成果が出ると保証されている施策なのですから、コツコツ、面倒臭がらずにお客様の声を集めてアップしていきましょう。
お客様の声ページを増やしていけば、それがオリジナルコンテンツにもなりますし、一石二鳥です。
すべきことをしないから、WEB集客ができないだけです。
すべきことをやってれば、特別な才能なんていりません。だれでもWEB集客が可能です。
ごちゃごちゃと余計なことを考えずに、すべきことをやればいいんです。