あと半年で、行政書士を開業して丸９年になりますでしょうか。
今、思うと、８期連続で売り上げ、利益を落とすことなく、微増ながらも右肩の業績を上げ続けてこれたのも、この５つを常に意識してきたからじゃないかなーと思います。
- 販売数を増やす
- 単価を上げる
- 客数を増やす
- コストを下げる
- 改善する
「依頼者をいかに増やすか？」
「相場より報酬が高くても、お客様に喜んでもらえるためにはどんなサービスが必要か？どう工夫するか？」
「リピートを増やすためにはどうすればよいか？」
「売り上げ、利益に繋がらない無駄な経費は発生していないか？」
「広告、実務に改善すべき点はないか？」
文字すると至ってシンプルで、当たり前のように思いますよね。でも、事業継続の秘訣はこの５つでしかないわけです。難しく考えすぎる人が多いのかもしれません。その点、僕はあまり頭もよくないので、シンプルに物事を考えられるのかもしれません（笑）。
一個でもおろそかにしちゃうと、数字は落ちていきますからね。バランスよくやっていきたいものです。
